Aide
Questions fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos services de nettoyage.
Remplissez notre formulaire de devis en ligne ou appelez-nous au 01 23 45 67 89. Vous recevez une estimation détaillée sous 24 h ouvrées. Pour les grands sites, une visite technique gratuite peut être organisée.
Oui, le devis est gratuit et ne vous engage à rien. Il est valable 30 jours et détaille les prestations, les fréquences et les prix.
Nous privilégions des produits écocertifiés, sans substances dangereuses, adaptés à chaque surface. Nous fournissons les produits et le matériel : vous n'avez rien à prévoir.
Nous intervenons à Paris et dans toute l'Île-de-France : Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Yvelines, Essonne et Val-d'Oise. Consultez notre page des zones d'intervention pour le détail.
Nous sommes disponibles 7j/7 de 8h à 20h. Les interventions de nuit ou le week-end sont possibles pour les sites professionnels et industriels.
Oui, la société est couverte par une responsabilité civile professionnelle. Nos agents sont formés en interne, vérifiés et encadrés par des superviseurs.
Nous garantissons le remplacement par un autre agent formé, afin que votre prestation soit assurée sans interruption.
Oui, nous proposons des contrats annuels pour l'entretien des parties communes, avec passages planifiés et devis adaptés aux assemblées générales.
Pour les particuliers, les prestations de services à la personne (ménage) ouvrent droit au crédit d'impôt de 50 % dans la limite légale, sous réserve d'éligibilité. Renseignez-vous auprès de votre centre des impôts.
Nous acceptons le virement bancaire, le chèque et les principaux moyens de paiement électroniques. La facturation est émise après chaque prestation ou mensuellement pour les contrats.